سياسة الخصوصية — كريم المتجر الإلكتروني

تاريخ السريان: 10 سبتمبر 2025

إحنا في كريم المتجر الإلكتروني بنحترم خصوصيتك وبنلتزم بحماية بياناتك الشخصية. سياسة الخصوصية دي بتوضح إزاي بنجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك عند زيارتك لموقعنا أو استخدامك لخدماتنا.

1. المعلومات اللي بنجمعها

إحنا ممكن نجمع أنواع مختلفة من البيانات منك:

البيانات اللي بتدخلها بنفسك: زي الاسم، رقم الموبايل، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن، بيانات الدفع.
معلومات تلقائية: زي نوع الجهاز، المتصفح، عنوان الـ IP، الصفحات اللي تزورها داخل الموقع.
الكوكيز (Cookies): بنستخدمها لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى.

2. استخدام البيانات

بنستخدم بياناتك علشان:

نجهز ونوصل الطلبات الخاصة بيك.
نقدر نتواصل معاك بخصوص الطلب أو الدعم الفني.
نرسل لك إشعارات عن العروض والخصومات (لو وافقت).
نطور خدماتنا وتجربة المستخدم في الموقع.
نحافظ على أمان الحساب ومنع أي محاولات اختراق أو احتيال.

3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

إحنا ما بنبيعش بياناتك لأي جهة.
ممكن نشارك بعض بياناتك مع أطراف موثوقة فقط لغايات تشغيل الخدمة زي:

شركات الشحن لتوصيل الطلب.
بوابات الدفع الإلكتروني لمعالجة المدفوعات.
مزودي خدمات تقنية (استضافة، حماية).

كل الأطراف دي ملزمة بالحفاظ على سرية بياناتك وعدم استخدامها إلا للغرض المطلوب.

4. حماية البيانات

بنستخدم بروتوكول SSL لتشفير الاتصال بينك وبين الموقع.
بنطبق إجراءات أمان إدارية وفنية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح بيه.
رغم كده، ما فيش نظام إلكتروني آمن 100%، وبالتالي ما نقدرش نضمن حماية مطلقة.

5. حقوقك

عندك الحق إنك:

تطلب نسخة من بياناتك اللي عندنا.
تعدّل أو تحدّث بياناتك.
تطلب مسح بياناتك (إلا لو في التزام قانوني بيجبرنا نحتفظ بيها فترة أطول).
تلغي الاشتراك من رسائل التسويق بأي وقت.

6. الكوكيز (Cookies)

بنستخدم الكوكيز علشان:

نحتفظ بتفضيلاتك في الموقع.
نتابع سلوك التصفح لتحسين الخدمة.
نعرض لك إعلانات مخصصة خارج الموقع.
ممكن توقف الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن ده ممكن يأثر على تجربة الاستخدام.

7. الأطفال

موقعنا غير موجه للأطفال تحت 13 سنة، وما بنجمعش بياناتهم بشكل متعمد. لو اكتشفنا إننا جمعنا بيانات طفل بالخطأ، بنحذفها فورًا.

8. روابط لمواقع خارجية

الموقع ممكن يحتوي على روابط لمواقع أخرى. إحنا مش مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية للمواقع دي.

9. تحديثات على السياسة

ممكن نحدث سياسة الخصوصية من وقت للتاني. أي تغييرات هتظهر في الصفحة دي مع تعديل تاريخ السريان.

10. التواصل معنا

لو عندك أي سؤال أو استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، تواصل معانا:

البريد الإلكتروني: support@kareemstore.com
واتساب: +20XXXXXXXXXX
من خلال صفحة اتصل بنا في الموقع.

سياسة الخصوصية